火车票退票的时候要本人身份证吗？

火车票退票要看你是在哪里退，如果你是网上买的火车票没有取票，可以直接在网上申请退票，这种情况下是不需要你出示本人身份证的，但是如果你是去火车站柜台申请的退票就会需要你出示身份证。

现在在柜台买票跟退票都是实名制的，需核实车票跟票面所载的有效身份证件原件的一致性，票、证一致的才可以办理。如果是让别人帮忙去柜台退票，那么需要把购买火车票的身份证复印件跟火车票原件交给帮忙办理的人，帮忙办理火车票的人退票是也需要出示自己的身份证才可以办理。