铁路再放“大招”,学生优惠乘车全年通用

海外网消息:近日,上海铁路集团公司表示,目前学生购买学生票不再受每学年6月1日至9月30日与12月1日至次年3月31日限制,但每学年仅可购买4次单程。自2021年4月8日起,学生票优惠区间中填写的车站所在城市,按该站所属地级及以上城市进行发售。即日起,购买学生票不再受每学年两时段限制。

自从2020年初新冠疫情爆发后,许多学校响应号召,延迟开学或网上授课,造成学生不能及时返校或是学生减价优待证无法及时注册,铁路部门也是多次发布公告延长学生票使用的期限,第一时间保证了学生的复学所需。经过实践证明,延长学生票购买期限,受到了学生的热烈拥护,没有造成学生优惠票的滥用。他(她)们比任何时候都更加慎重使用这份代表学生身份的学生减价优待证、更加珍惜这弥足珍贵的优惠次数。正是在这样的前提下,铁路部门顺应人心和民意,以责任和担当推出优惠措施惠及莘莘学子。

此次,上海铁路集团公司根据现行售票制度,对学生票的具体使用和细化措施进行了说明。自2021年4月8日起,学生减价优待证记载的车站如果没有快车或直通车停靠时,离该站最近的大站(可以超过减价优待证规定的区间)可以发售学生票。当所购学生票的区间超过减价优待证上记载的区间时,对超过区间核收票价差额。同时,由于目前全国实行电子客票,取消了传统的纸质车票,而学生减价优惠证中存有学生的身份信息、乘车优惠区间及优惠次数,如果身份信息与购票证件不符或乘车优惠区间填写不规范,则在12306网站和车站窗口进行核验时显示不通过。学生务必在乘车前确认自己的学生减价优待证具备通行资质,如果优惠区间有更改是否已经取得学校的盖章。乘车后,如果遇到列车无法判别学生是否具备优惠资质时(新生可凭录取通知书,毕业生凭学校开具的书面证明),会办理全程补全票价差额,并开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录),学生旅客到站后可凭车补车票、学生减价优待证和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录)至车站退票窗口办理资质核验和退票手续。车站核实学生所购减价优待票符合有关规定后,为其办理资质核验,扣减学生火车票优惠卡次数;办理学生车补车票退票时,不收取退票手续费,但列车补票手续费不退。华侨学生和港澳台学生按照上述规定同样办理。

如今,2021年的暑期运输已经近在咫尺,伴随国内疫情防控形势的稳定向好,学生放假回家的日期已是迫在眉睫。要让铁路改革带来的“红利”真正发放到位,让学生的旅行变得更加方便快捷,铁路部门在加大宣传的前提下,需要化繁为简,在市场节奏中精准施策,统一联动机制,不断完善交易模式和旅行体验,丰富各类优惠营销策略,真正落实铁路产品的结构特性,以“速度”和“温度”为学生创造更加温馨舒适的体验!

(文/车晓敏)

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